仕事を知る
営業販売の方のお仕事は、展示場に来客されたお客様の接客から始まります。お客様と一緒に住宅プランのご提案をしたり、資金契約などヒアリングをします。さらに契約後のお客様との打ち合わせ・建築中のフォロー・お引き渡しからアフターフォローと幅広く活躍して頂きます。家づくりの最初から最後までをお客様と一緒になり、寄り添う相談役。いわばお客様の家づくりの大切なパートナーとなって頂きたいです。
専門知識とお客様の潜在的なニーズを引き出す事が大切な仕事となります。まずはお客様のインテリアイメージを共有します。家具、照明、カーテンなど、必要なものを空間に合わせてトータル的にコーディネートしていきます。その為には幅広い専門知識を日々勉強していただくようになります。そして、プロなりの確かな視点にてお客様の理想とされている空間を演出していく。そんなお仕事です。
設計の仕事はまず図面作成ができるスキルが必要となります。他に大切なのは専門の知識はもちろんですが、コミュニケーション能力。お客様と設計などについて深く語り、こちらからお客様がまだ気づいていないニーズを引き出す力がとても大切になってきます。その他には知識を活かし、他部署へとアドバイスを行ったり、工事監督と施工などの情報共有も大切な仕事です。家づくりの大切なキーパーソンとしてお客様に寄り添い、専門知識を活かし、幅広く活躍して頂きます。